Casiers, vestiaire et infos pratiques
Les sacs à dos ne sont pas admis dans la salle du Capitole Gent, mais ils tiennent dans les casiers installés dehors, en face du guichet, à gauche de l'entrée ; vous les ouvrez avec un code de votre choix. Au printemps et en été, vous suspendez votre manteau au vestiaire ouvert, et en hiver ou par temps de pluie, un vestiaire surveillé accueille aussi gratuitement parapluies, casques et poussettes. Les portes ouvrent généralement une heure avant le spectacle.
Casiers et vestiaire
Casiers
Les casiers sont situés à l'extérieur, en face du guichet, à gauche de l'entrée.
Vous pouvez ranger votre manteau et d'autres affaires, comme un sac à dos, dans un casier moyen ou grand. Les sacs à dos ne sont pas autorisés dans la salle. Un casier coûte 2,5 euros.
Comment louer un casier
Scannez le code QR sur place
Sélectionnez la taille de casier souhaitée
Effectuez le paiement
Définissez un code à 6 chiffres et un symbole
Ouvrez votre casier avec votre code et symbole
Vestiaire
Pendant les mois de printemps et d'été, Capitole Gent dispose d'un vestiaire ouvert et non surveillé.
En hiver et par temps de pluie, un vestiaire surveillé et payant est disponible. Le tarif est de 2 euros par manteau. Les casques, parapluies et poussettes peuvent être laissés gratuitement au vestiaire.
Attention ! Les parapluies, casques et sacs de plus de 21cm x 30cm x 10cm (format A4) ne sont pas autorisés dans la salle (voir aussi notre politique stricte en matière de sacs).
Ouverture des portes
Quelques jours avant l'événement, vous trouverez les informations relatives aux horaires, à la sécurité et à la mobilité en bas de la page des détails. En général, les portes s'ouvrent une heure avant le début de l'événement. Vous pourrez alors vous rendre dans les bars pour une petite restauration ou une boisson.
Accès à la salle
Présentez votre propre ticket à l’entrée, pas celui d’une autre personne : le scan va plus vite. Votre ticket est sur votre téléphone ? Mettez la luminosité au maximum et vérifiez que l’écran n’est pas fissuré.
Seul un sac à main de format A4 est admis dans la salle, et certains objets restent dehors. Le règlement pour les sacs, la liste des objets interdits et les exceptions pour raisons médicales se trouvent sur la page Sécurité : règlement, sacs et objets interdits.
Fumer et animaux
Il est interdit de fumer dans la salle. Les animaux ne sont pas admis, sauf les chiens guides, à condition de nous prévenir à l’avance via le formulaire de contact.
Visiter avec de jeunes enfants
Beaucoup de spectacles pour enfants ont lieu au Capitole Gent. Vous assistez à un spectacle avec de jeunes enfants ? Veuillez alors tenir compte des mesures suivantes :
Les poussettes et les sacs à langer peuvent être laissés en toute sécurité dans notre vestiaire.
Un matelas à langer et une poubelle à langes sont à votre disposition dans les toilettes.
Vous pouvez emprunter des coussins rehaussés pour les tout-petits. Ces coussins sont disponibles jusqu'à épuisement des stocks.
Tenez compte du niveau de bruit lors des spectacles et prévoyez une protection auditive adaptée pour votre enfant.
Chaque visiteur a besoin d'un ticket, même les enfants qui restent dans un siège de voiture. Pour des raisons de sécurité incendie, le théâtre a un nombre maximum de personnes autorisées, quel que soit leur âge.
Si vous voulez vous renseigner sur la possibilité d'allaiter dans la salle ou si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter au +32 (0)9 298 13 40 ou par info@capitolegent.be.
