Lockers, vestiaire en praktische info
Een rugzak groter dan A4-formaat mag in Capitole Gent niet mee de zaal in, maar past in een van de lockers buiten, tegenover de kassa en links van de ingang; je opent ze met een zelfgekozen code. Je jas hang je in de lente en de zomer zelf aan de open vestiaire, en in de winter en bij regen is er ook een bewaakte vestiaire, waar je paraplu, helm of kinderwagen gratis bij kan. De deuren gaan meestal een uur voor de voorstelling open.
Lockers en vestiaire in Capitole Gent
De lockers van Capitole Gent staan buiten, tegenover de kassa en links van de ingang; daar past ook een rugzak groter dan A4-formaat.
Lockers
Je kiest een medium of een grote locker, betaalt met de QR-code ter plaatse en opent hem met een zelfgekozen code. Een locker kost € 2,50.
Vestiaire
In de lente en de zomer is er een open vestiaire zonder toezicht. In de winter en bij regen is er ook een bewaakte vestiaire: je betaalt € 2 per jas, en helmen, paraplu’s en kinderwagens kunnen er gratis in. Paraplu’s en helmen mogen niet mee de zaal in.

Toegang tot de zaal
Toon aan de ingang je eigen ticket, niet dat van iemand anders: zo gaat het scannen sneller. Staat je ticket op je telefoon? Zet je scherm op volle helderheid en zorg dat het geen barsten heeft.
Een handtas of rugzak tot A4-formaat (21 x 30 x 10 cm) mag mee naar binnen. Eten en drank mogen niet mee. Wat je verder mag meenemen en welke uitzonderingen er zijn om medische redenen, lees je bij Wat mag je meenemen? Tassen en regels.
Met kleine kinderen naar Capitole Gent
Buggy’s en luiertassen kunnen in de vestiaire, in de toiletten liggen een verschoningskussen en een luiercontainer, en je kan een verhoogd kussen lenen zolang de voorraad strekt. Ook een kind heeft een eigen ticket nodig. Alles over kinderen bij be•at, van begeleiding tot borstvoeding, lees je in het Helpcenter: met je kind naar een be•at-evenement en borstvoeding geven of afkolven.

Veelgestelde vragen over je bezoek aan Capitole Gent
Hoe laat gaan de deuren open in Capitole Gent?
Meestal een uur voor de voorstelling begint, en vanaf dan zijn ook de bars open. Het juiste uur staat enkele dagen vooraf op de pagina van je voorstelling.
Is er airco in Capitole Gent?
Ja. De zaal wordt gekoeld voor de deuren opengaan en tijdens de hele voorstelling verlucht.
Mag je roken in Capitole Gent?
Nee, in de zaal geldt een rookverbod.
Mag je je hond meenemen naar Capitole Gent?
Nee, huisdieren mogen niet binnen. Een blindengeleidehond wel, als je dat vooraf meldt aan het Customer Experience Center.
