Lockers, vestiaire en praktische info
Een rugzak mag in Capitole Gent niet mee de zaal in, maar past in een van de lockers buiten, tegenover de kassa en links van de ingang; je opent ze met een zelfgekozen code. Je jas hang je in de lente en de zomer zelf aan de open vestiaire, en in de winter en bij regen is er ook een bewaakte vestiaire, waar je paraplu, helm of kinderwagen gratis bij kan. De deuren gaan meestal een uur voor de voorstelling open.
Lockers en vestiaire
Lockers
De lockers bevinden zich buiten tegenover de kassa, links van de ingang.
Je kan je jas en andere spullen, zoals een rugzak, opbergen in een medium of een grote locker. Rugzakken mogen namelijk niet binnen in de zaal. Een locker kost 2,5 euro.
Zo kan je een locker huren
Scan ter plaatse de QR-code
Selecteer de gewenste lockergrootte
Voer de betaling uit
Stel een 6-cijferige code en symbool in
Open je locker met je code en symbool
Vestiaire
In de lente- en zomermaanden beschikt Capitole Gent over een open, onbemande vestiaire.
In de wintermaanden en bij regenweer is er ook een betaalde en bewaakte vestiare. Hier betaal je 2 euro per jas. Helmen, paraplu's en kinderwagens kan je gratis achterlaten in de vestiaire.
Opgelet! Paraplu's, helmen en tassen die groter zijn dan 21cm x 30cm x 10cm (A4-formaat) zijn niet toegelaten in de zaal. (zie ook ons strikte tassenbeleid).
Opening van de deuren
Informatie over de timing, veiligheid en mobiliteit vind je enkele dagen voor het evenement onderaan op de detailpagina. De deuren openen meestal een uur voor de aanvang van het evenement. Vanaf dan kan je terecht aan de bars voor een hapje en een drankje.
Toegang tot de zaal
Toon aan de ingang je eigen ticket, niet dat van iemand anders: zo gaat het scannen sneller. Staat je ticket op je telefoon? Zet je scherm op volle helderheid en zorg dat het geen barsten heeft.
Alleen een handtas van A4-formaat mag mee naar binnen, en een aantal voorwerpen blijft buiten. Het tassenbeleid, de lijst met verboden voorwerpen en de uitzonderingen om medische redenen vind je op de pagina Veiligheid: huisregels, tassen en verboden voorwerpen.
Roken en huisdieren
In de zaal geldt een rookverbod. Huisdieren mogen niet binnen; een blindengeleidehond wel, als je dat vooraf meldt via het contactformulier.
Bezoek met kleine kinderen
In Capitole Gent vinden heel wat voorstellingen voor kinderen plaats.
Kom je met kleine kinderen naar onze zaal? Hou dan rekening met de volgende afspraken:
Buggy's en luiertassen kan je veilig in onze bewaakte vestiaire achterlaten.
In de toiletten zijn een verschoningskussen en een luiercontainer aanwezig.
Je kan verhoogde kussens lenen voor de kleintjes. Deze kussens zijn verkrijgbaar zolang de voorraad strekt.
Hou rekening met het geluidsniveau bij kindershows. Voorzie aangepaste gehoorbescherming voor je kind.
Elke bezoeker heeft een ticket nodig, dus ook kinderen die in een kinderautostoeltje blijven zitten. Omwille van brandveiligheid is er namelijk een maximum aantal personen toegelaten in het theater, ongeacht de leeftijd.
Heb je vragen over de mogelijkheden van het geven van borstvoeding in het theater of dergelijke? Contacteer ons via +32 (0)9 298 13 40 of mail naar info@capitolegent.be.
